Juwelier Ralf Häffner

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Ø 4.9顆星,最多5顆星  |  評價:2058

評價細節 

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買家對此經銷商的說法

超過 30 天

來自的Alberto A.於22. 3月 2024所給的評價


Omega ...

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買家的評論:

Annuncio un po’ ingannevole. L’orologio è arrivato lucidato e in apparenti ottime condizioni. Il commerciante scriveva nell’annuncio full set e a mia domanda specifica conferma che i documenti sarebbero stati originali invece l’orologio è arrivato con una foglio rilasciato da omega a seguito dalla revisione fatta fare dal precedente proprietari. Mancano le carte con numero di serie e referenza.

經銷商的評論:

Siamo spiacenti per le circostanze. Per questi articoli nella descrizione abbiamo una scatola e una descrizione descritte. L'impiegato ti ha informato in modo errato, è stato un nostro errore.

來自的Eduard S.於30. 11月 2023所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

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經銷商的評論:

vielen Dank dass Sie uns bewerten haben.

來自的Chin M C.於30. 10月 2023所給的評價


Jaeger-LeCoultre ...

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買家的評論:

The dealer does not respond and insisted that it is already beyond the warranty. I take this lack of response as unwillingness to reach an agreement.

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來自的Jürgen D.於24. 7月 2023所給的評價


Longines ...

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買家的評論:

zufällig wurde die Uhr am gleichen Tag im Ladengeschäft verkauft und ist nun nicht mehr verfügbar

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來自的Toni C.於13. 5月 2023所給的評價


Audemars Piguet ...

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來自的Rachid E.於11. 1月 2023所給的評價


Zenith ...

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經銷商的評論:

Il est dommage que vous ne soyez pas entièrement satisfait de notre communication. Nous aurions été ravis de recevoir une réaction de votre part à notre message.

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來自的L於14. 12月 2022所給的評價


TAG Heuer ...

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買家的評論:

Peu réactif...

經銷商的評論:

Thank you very much for your feedback. Unfortunately, you have not paid for the watch despite several reminders. Therefore, we were not able to ship the watch to you.

來自的Uwe J.於20. 11月 2022所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

Ich fühle mich total über den Tisch gezogen.gekauft habe ich eine rolex datejust Unworn für 13900 Euro.nach 10 Tagen überlegen ob ich sie behalte habe ich sie dann doch zurückgeschickt.der Händler behauptet ich hätte die Uhr getragen und sie hätte ERHEBLICHE tragespuren.er forderte 500 Euro Schadensersatz,schickte mir ein Foto von kratzspuren am Rand des uhrengehäuses.ich habe die Uhr definitiv NICHT getragen,sondern sie nur vielleicht 4 mal am lieferort(mein geschäft) im Raum anprobiert,sie vorsichtig abgelegt,dann wieder in die originalverpackung(samtpolster) getan.wie dabei am uhrenrand erhebliche kratzspuren entstehen sollen ist mir bei einer Uhr zu dem Preis ein Rätsel.ich hatte davon nichts gesehen.der Händler hatte an chrono und an mich ein beweisfoto geschickt.solche Spuren entstehen wenn man mit der Uhr irgendwo entlangschrammt.chrono hat kulanterweise 200 Euro dazugeben.ich hatte keine Lust mir wegen 300 Euro rechtsanwaltskosten und Streitigkeiten einzuhandeln..ich bin wahnsinnig verärgert und enttäuscht.diese Spuren können nicht entstehen wenn man die Uhr ein paarmal probiert und vorsichtig auf dem Tisch ablegt.ich kann nur abraten!Vor dem Kauf verlief die Kommunikation zufriedenstellend,nach dem zurücksenden allerdings katastrophal.

來自的Jeroen W.於13. 9月 2022所給的評價


Tudor ...

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買家的評論:

Product as described. Delivery issues, but no fault to seller. UPS initially lost the package. The watch travelled a few times between Germany and the Netherlands, but arrived after 3 weeks (!?).

經銷商的評論:

You are absolutely right. UPS doesn't always work well

來自的Thomas G.於05. 9月 2022所給的評價


Tutima ...

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買家的評論:

Beschreibung: Saphirglas, neuwertig, Box und Papiere. Realität: Plexi sehr zerkratzt, Uhr verschmutzt, nur eine abgelaufene Garantie Karte eines Konzessionärs und sonst nur „Papiere“ vom Verkäufer. Auf mehrere Rückfragen unzureichende Antworten, aber die Auskunft, dass es eine gebrauchte Uhr ist und ich sie ja zurück schicken kann, wenn sie mir nicht gefällt. Die Uhr gefällt mir. Alles andere nicht.

經銷商的評論:

Es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Bei gebrauchte Uhr gibt es leider keine gültige Garantie eines Konzessionärs, deswegen haben Sie zu die Uhr 1000 Tage Garantie von uns erhalten. Falls Sie sich für eine gebrauchte Uhr entscheiden haben, dann müssen bereit sein mit ein paar kratze leben können.

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來自的Essa A.於18. 12月 2021所給的評價


Chopard ...

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買家的評論:

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來自的Nuno F.於03. 11月 2021所給的評價


Omega ...

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買家的評論:

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來自的Richard B.於20. 7月 2021所給的評價


Ulysse Nardin ...

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買家的評論:

Delivered broken watch and is reneginG on payment for repair

來自的Wen-Hao T.於18. 7月 2021所給的評價


Omega ...

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買家的評論:

Tiefe Kratzer auf der Rückseite der Hörner waren auf den Inseratsbilder nicht zu sehen.

來自的Thomas B.於14. 7月 2021所給的評價


Omega ...

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買家的評論:

Leider hatte die Omega einige Schmutzpartikel auf dem Ziffernblatt zudem war die Box beschädigt. Ware die als Neu angeboten wird darf so nicht an den Kunden, mit beschädigter Box schon gar nicht Kommunikation mit Händer war sehr gut

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來自的Tobias S.於04. 11月 2020所給的評價


IWC ...

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買家的評論:

Kommunikation erfolgte regelmäßig, in meinem Fall meist ohne konkrete Aussage bezüglich Lieferzeit der verkauften Uhr. Vorgang deshalb nach 4 Wochen abgebrochen.

經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hatten wir aufgrund von Corona Probleme mit unserem Lieferanten. Freundliche Grüße

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來自的Jaime A Z.於22. 10月 2020所給的評價


Fortis ...

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買家的評論:

Unfortunately my order was cancelled after I remitted funds for a watch the dealer was not able to get. However, communication was ok and remittance of funds took place.

經銷商的評論:

Thank you for your rating. Unfortunately we are not in a position to accelerate the payment of chrono24 as chrono24 takes care of the reimbursement of your money. Best regards

來自的Richard L.於17. 9月 2020所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

When its write on thé ad Box and paper Its normal to have thé original box !

經銷商的評論:

Thanks for your rating The watch was exactly as described and illustrated, what we also told you again within the communication. As a concession we still credited you for the cost of another box

訂單未完成

來自的Brendan W.於02. 9月 2020所給的評價


Omega ...

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買家的評論:

The delivery date stated in the terms of purchase knowingly could not be achieved despite making a firm commitment at the time of advertizing.

經銷商的評論:

Hello thanks for your rating Watch was not on stock so we ordered new for you at the moment there are longer delivery times due the current situation. Best regards

來自的Harald B.於13. 5月 2020所給的評價


Davosa ...

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買家的評論:

Der orangefarbene Schriftzug auf dem Ziffernblatt ist teilweise verfärbt oder verblichen. Die Lünette ist nur sehr mühsam drehbar. Der Händler ist der Meinung, der Schriftzug sei so gewollt. Allerdings zeigen alle im Internet veröffentlichen Bilder der Uhr (auch auf der Website des Herstellers Davosa), dass der Schriftzug durchgehend und gleichmäßig gefärbt ist, was bei der gelieferten Uhr nicht der Fall ist. Meine Schlussfolgerung aus dem Sachverhalt ist, dass weder beim Hersteller noch beim Händler eine Qualitätskontrolle stattfindet.

經銷商的評論:

Der Schriftzug hat eine sehr feine Typographie und auf einem weißen Zifferblatt kann dieser in echter Ansicht dann unterschiedlich wahrgenommen werden (auch durch das entspiegelte Uhrglas) die Bilder z.B. auch auf der Webseite des Herstellers sind ja sehr stark vergrößert. Der Hersteller sieht das ebenso. Die Lünette ist normal drehbar, bei einer wasserdichten, neuen Uhr sollte diese auch nicht zu leicht drehbar sein. Sowohl Davosa als auch unser Haus haben die Uhr kontrolliert. Mit freundlichen Grüßen

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來自的Mattia I.於11. 3月 2020所給的評價


TAG Heuer ...

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買家的評論:

Order was cancelled due to no availability.

來自的biana Y.於03. 2月 2020所給的評價


Patek Philippe ...

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買家的評論:

I delighted this dealer is responsive and helpful. 1st time shopping with chrono24 and I will shopping my next watches here, perhaps with same sellers. Thank you

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來自的Tim C.於19. 12月 2019所給的評價


TAG Heuer ...

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買家的評論:

Leider wurde hier eine Uhr angeboten, die garnicht verfügbar ist.

來自的Detlef H.於02. 12月 2019所給的評價


Vogard ...

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買家的評論:

Ich kann den Juwelier Ralf Häffner nur Empfehlen man versucht alles um den Kunden zufrieden zu stellen. Von mir gibt es die Note 1

經銷商的評論:

Vielen Dank!

來自的christian b.於18. 8月 2019所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

Bei bedarf immer wieder

來自的Antonis A.於02. 7月 2019所給的評價


Baume & Mercier ...

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買家的評論:

Die Uhr war kleiner als in den Bildern zu sehen war.

經銷商的評論:

Es tut uns leid, dass Sie sich die Uhr größer vorgestellt haben, in der Beschreibung wird der Durchmesser der Uhr jedoch genannt, 32mm.

來自的Mike P.於23. 4月 2018所給的評價


Rolex ...

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經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihre Bewertung