The communication upfront was very bad. The seller didn’t answer my questions concerning the watch.
There were also some scratches on the top of the bracelet near the watch which weren’t visible on the pictures. And there was a French hallmark on the inside of the case of the watch that wasn’t visible on the pictures as well.
Overall satisfied with the watch but the communication and content (pictures) should have been better.
來自的Frank F.於20. 11月 2019所給的評價
Breitling ...
寄送
描述
聯繫溝通
買家的評論:
Die Kommunikation mit dem Händler verlief eher schleppend, die Antwortzeit des Händlers betrug meist mehrere Tage, sofern überhaupt eine kam. Der Versand erfolgte erst nach mehrmaliger Aufforderung, und dann wurde die Sendung an eine falsche Adresse geschickt. Es kostete einigen Aufwand, bis ich das Paket schließlich abholen konnte. Die Versandverpackung war für eine Uhr in dieser Preisklasse grenzwertig, glücklicherweise kam sie dennoch unbeschadet an. Allerdings ohne Rechnung, diese wurde ebenfalls erst nach Anforderung per Email geschickt (das ging allerdings überraschend schnell). Die Uhr selbst ist wie beschrieben, hier gibt es nichts zu bemängeln.
經銷商的評論:
Thank you for your feedback. We appreciate that you are satisfied with your new watch. It may indeed happen that shippings are delayed - mostly for security reasons to avoid having parcels stocked in warehouses during week-ends. Thank you for your trust, best regards.
買家的評論:
The communication upfront was very bad. The seller didn’t answer my questions concerning the watch. There were also some scratches on the top of the bracelet near the watch which weren’t visible on the pictures. And there was a French hallmark on the inside of the case of the watch that wasn’t visible on the pictures as well. Overall satisfied with the watch but the communication and content (pictures) should have been better.