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使用「買家購物安全保障」出售手錶:9854

Ø 4.8顆星,最多5顆星  |  評價:7958

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買家對此經銷商的說法

超過 30 天

來自的Marcel D.於05. 2月 2023所給的評價


Breitling ...

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買家的評論:

L’article correspond bien aux photos, d’un point de vue esthétique rien à dire. Pour la description de fonctionnement , l’annonce stipule que le mouvement a été vérifié et entièrement fonctionnel alors que j’ai observé que la montre prend systématiquement 3 minutes d’avance chaque semaine. Ce détail important n’a pas été mentionné, c’ est décevant. J’ai donc mis uniquement 2 étoiles description.

來自的georg christoph l.於04. 2月 2023所給的評價


Chronoswiss ...

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買家的評論:

Kommunikation mit dem Spediteur UPS war nicht mieglich Uhr gut, aber Stahlarmband war 10. - 15 jahre aelter als Uhr und abweichend von dazugehörige Chronoswiss modellen nicht mit Schrauben, sondern nur durch Nieten zu verstellen. Es musste daher zur Anpassung in die Schweiz versandt werden, war rund 200 Euro zusätzliche Kosten verursachen wird. Ein Hinweis auf fiese Besonderheit waere durch einen professionellen Verkaeufer zu erwarten gewesen!

來自的Robert K.於30. 1月 2023所給的評價


Breitling ...

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買家的評論:

Händler war schlecht zu erreichen

經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei der Kommunikation. Wir werden uns weiterhin um schnellere Reaktionszeiten bemühen.

訂單未完成

來自的Michael T.於21. 1月 2023所給的評價


Cartier ...

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買家的評論:

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經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns weiterhin um schnellere Reaktionszeiten und einen besseren Service bemühen.

訂單未完成

來自的Michael T.於21. 1月 2023所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

-

經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns weiterhin um schnellere Reaktionszeiten und einen besseren Service bemühen.

訂單未完成

來自的Michael T.於21. 1月 2023所給的評價


Cartier ...

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買家的評論:

-

經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns weiterhin um schnellere Reaktionszeiten und einen besseren Service bemühen.

來自的Christoph I.於20. 1月 2023所給的評價


Omega ...

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買家的評論:

You would think directly ordering from the platform providers gives best results…unfortunately not. But first things first: as this is the most important,the watch was exactly as expected and absolutely matched the picture quality! However speaking about support and communication is a complete different matter. In general I did not receive any responses on my questions and if, then highly delayed. Also the tech support was neither particular skilled judging by their responses nor happy to communicate. To sum it up, the watch was great, the buying experience the worst among all other watch purchases I did on Chrono24 so far. What a disappointment.

經銷商的評論:

Thank you very much for your feedback. We are very sorry for the inconvenience and the delay in communication. We will continue to strive for faster response times and a better service.

來自的Peter S.於18. 1月 2023所給的評價


Girard Perregaux ...

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買家的評論:

Uhr hat nicht funktioniert bzw. blieb nach 1-2 Minuten stehen. Reparaturdauer konnte nicht genau gesagt werden, deshalb storniert.

經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Feedback an unser zuständiges Team weiterleiten und in Zukunft darauf achten, dass unsere Uhren genauer bzw. transparenter beschrieben werden

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來自的Alessandro B.於29. 12月 2022所給的評價


Tudor ...

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買家的評論:

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經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Thank you very much for your review, we really appreciate it.

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來自的Alexander S.於23. 12月 2022所給的評價


Omega ...

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買家的評論:

-

經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei der Kommunikation. Wir werden uns weiterhin um schnellere Reaktionszeiten und einen besseren Service bemühen.

訂單未完成

來自的Nenad B.於15. 12月 2022所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

-

經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei der Kommunikation. Wir werden uns weiterhin um schnellere Reaktionszeiten und einen besseren Service bemühen.

訂單未完成

來自的Vivian G.於15. 12月 2022所給的評價


Cartier ...

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買家的評論:

I was about to purchase the item however in the final view Seller did not honestly mention there is a damage on the sapphire luckily I spot it n made vertify before purchase. The description says all very good!….

經銷商的評論:

Thank you very much for your review. We will forward your feedback to our respective team and make sure to describe our watches with more precision and transparency in the future.

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來自的吉秀 永.於13. 12月 2022所給的評價


Sinn ...

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買家的評論:

-

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來自的Andre v.於12. 12月 2022所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

Sold the watch while it was on hold for me

訂單未完成

來自的Iacopo b.於10. 12月 2022所給的評價


Omega ...

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買家的評論:

Non puoi vendere un orologio, facendolo passare con tutti i suoi accessori e poi dalle foto capisci che non è completo, come dovrebbe essere …

訂單未完成

來自的Matteo B.於29. 11月 2022所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

-

經銷商的評論:

Grazie mille per il suo commento. Siamo spiacenti per il ritardo nella comunicazione. Continueremo a impegnarci per ottenere tempi di risposta più rapidi e un servizio migliore.

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來自的Alessandro S.於22. 11月 2022所給的評價


NOMOS ...

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買家的評論:

Risposta rapida alle richieste,peccato non si sia conclusa la vendita.

經銷商的評論:

Grazie mille per la gentile recensione, siamo lieti di averLa soddisfatta.

來自的Philip E.於22. 11月 2022所給的評價


Omega ...

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買家的評論:

Uret var annonceret som ubrugt/nyt og uden brugsmærker. Dog var der ridser på bagsiden af uret. Når jeg kigger de annoncerede billeder igennem, kan de også godt ses, når nu man ved de er der. Det kunne også ligne snavs på billedet, med desværre er det ridser 🙁 Ikke ok for et ur til over 7000 Euro!

經銷商的評論:

Thank you very much for your review. We will forward your feedback to our respective team and make sure to describe our watches with more precision and transparency in the future. We hope that you enjoy your new timepiece nonetheless!

來自的Giovanni S.於16. 11月 2022所給的評價


IWC ...

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買家的評論:

Tutto ok consiglio cambio modalità di spedizione inserendo il codice di sblocco per il pacco

經銷商的評論:

Grazie mille per il Suo feedback. Continueremo a lavorare sulle nostre procedure di spedizione e sulla relativa comunicazione. Ci auguriamo comunque che il Suo nuovo orologio sia di Suo gradimento!

來自的Kurt S.於15. 11月 2022所給的評價


Breitling ...

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買家的評論:

Ich habe mich gewundert wie lange die Lieferung gebraucht hat ! Habe mich weiterhin gefragt, ohne meine Zustimmung mein Kaufpreis auszuzahlen .

經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung. Wir werden Ihr Feedback an unseren Versanddienstleister weiterleiten und uns bemühen, unseren Service zu verbessern.

來自的Lucia B.於08. 11月 2022所給的評價


Piaget ...

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買家的評論:

Das Paket kam in einer Umverpackung von UPS, was mich etwas irritiert hat. Der Karton war allerdings fest verschlossen.

經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Folienverpackung von UPS ist dafür vorgesehen, dass das Paket bei schlechtem Wetter nicht beschädigt wird. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Uhr und freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Plattform zu begrüßen!

來自的Mr jayvir P.於07. 11月 2022所給的評價


Patek Philippe ...

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買家的評論:

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經銷商的評論:

Thanks a lot for your review. If you are experiencing problems with your watch, you are welcome to contact us so that we may resolve the issue within the scope of our warranty!

來自的Carlo S.於01. 11月 2022所給的評價


Tudor ...

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買家的評論:

Mancano i documenti originali compresa la Garanzia come pubblicizzato nella descrizione dell'orologio e le sue immagini pubblicate, non e' corretto, puoi restuirlo e' vero, ma DHL non assicura l'oggetto per un valore superiore ai 1000,00 Euro se non sei un commerciante….cosi' oltre a costare tanto la restituzione non puoi di fatto restituire, ti hanno mollato un orologio garantito da loro e' questo puo' essere sufficiente per la sicurezza, ma il valore dell' oggetto e' dimezzato senza quei documenti.

來自的Lisa W.於20. 10月 2022所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

Difficulty with getting the dealer to manage a technical error with customs, and keep telling I needed to pay the customs fees which was already done. Rather condescending..

經銷商的評論:

Thank you very much for your feedback. We will continue to work on our shipping procedures and the corresponding communication. We hope that you enjoy your new timepiece nonetheless!

來自的Daniel Abucar P.於10. 10月 2022所給的評價


Omega ...

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買家的評論:

Omega uret skulle fremstå i meget god stand, men har desværre et tydelig ridse på siden.

經銷商的評論:

Thank you very much for your review. We will forward your feedback to our respective team and make sure to describe our watches with more precision and transparency in the future. We hope that you enjoy your new timepiece nonetheless!

來自的stephanie s.於07. 10月 2022所給的評價


Cartier ...

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買家的評論:

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經銷商的評論:

Thank you very much for your feedback. We will continue to work on our shipping procedures and the corresponding communication.

來自的David R.於06. 10月 2022所給的評價


Jaeger-LeCoultre ...

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買家的評論:

The purchase experience was great with Chrono24 and because they were the dealer I had strong trust the item would be legit and as described. They also were great in that because the strap on the watch I bought was alligator leather they removed it and sent it separately. Replacing the strap for time being with a basic leather strap. They did this in case customs in my country had issues with the alligator leather. This was a great touch and I was very impressed. Especially because they replaced with another strap so I could wear the watch when it arrived. Albeit a pretty low quality strap. However, I have one major issue with this. The shipping service they used for the strap seems to be really cheap and basic. There is no tracking to speak of and the strap has not arrived one month later and no one (Chrono nor the carrier) can tell me where it is. The strap is still worth approx $500 so to send in an untracked, slow, economy service is really not acceptable. My advice to anyone buying from Chrono is to insist they send the strap with a high quality shipping service.

經銷商的評論:

Thank you very much for your feedback. We will continue to work on our shipping procedures and the corresponding communication.

訂單未完成

來自的Reinhard F.於06. 10月 2022所給的評價


Omega ...

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買家的評論:

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經銷商的評論:

Thank you very much for your feedback. We will continue to work on our corresponding communication.

來自的Jürgen J. R.於28. 9月 2022所給的評價


Breitling ...

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買家的評論:

Habe einen guten Eindruck.

經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Uhr!

來自的Jürgen J. R.於21. 9月 2022所給的評價


Breguet ...

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買家的評論:

Sehr gutes Verhalten auf der Verkäuferseite. Jederzeit wieder.

經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der Uhr und freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Plattform zu begrüßen!